Phạm vi và thời gian của dịch vụ hậu mãi sản phẩm là gì?

Phạm vi dịch vụ hậu mãi bao gồm đổi trả hàng do lỗi chất lượng sản phẩm, tư vấn kỹ thuật, dịch vụ bảo trì, v.v. Thời gian bảo hành là [X] năm kể từ ngày giao sản phẩm. Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm có lỗi chất lượng không phải do người dùng gây ra, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ bảo trì hoặc thay thế miễn phí; sau thời gian bảo hành, chúng tôi cũng sẽ cung cấp dịch vụ bảo trì có tính phí và hỗ trợ dịch vụ liên quan.